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創造價值 穩健持續 山東新華正年輕

2019-4-10 11:19:06 來源:山東商報

       4月10日,在春意盎然的時節里,新華人壽保險股份有限公司山東分公司(以下簡稱“新華保險山東分公司”或“山東新華”)迎來了成立18周年紀念日。18年來,新華保險山東分公司秉承“創造價值,穩健持續”的經營理念,扎根齊魯大地精耕細作,為客戶提供全面、專業的壽險服務。


  伴著改革開放的春風,2001年4月,經原中國保監會批準,新華保險濟南分公司在泉城成立,并于2005年正式更名為山東分公司。創立的前四年,新華保險山東分公司逐步形成了基本覆蓋全省的機構網絡和包括個人代理、銀行代理及各類創新渠道在內的多元化銷售和服務渠道。目前,公司在全省15個地級市(青島單列)設立中心支公司16家,擁有93家支公司和9家營銷服務部,營銷員隊伍接近5萬人。


  新華保險山東分公司圍繞“生、老、病、死、殘”五大需求,開發以保障型產品為主打的全新產品體系,充分滿足客戶全生命周期對于健康、醫療、養老、意外風險防范、子女教育、家庭風險管理等方面的需求。抓住山東省委、省政府“推進新舊動能轉換重大工程”的機遇期,山東新華保費結構實現良好轉型,2017年,年保費收入躍升百億元平臺,2018年,實現年保費收入116億元。


  新華保險山東分公司持續踐行“快理賠,優服務”的品牌內涵,從客戶需求出發,全面提升服務體驗,通過移動理賠、全國通賠、重大應急、健康回訪、住院慰問等一系列創新舉措,理賠時效由創業初期普遍在10天左右縮短至現在的2.2天,60%的客戶在案件受理當天就能收到保險金。18年里,山東新華堅持“誠信、責任、公平、創新、進取”的價值觀,共完成理賠55 萬多件,理賠總額超過31 億元。無論狂風暴雨,無論鵝毛大雪,只要與客戶相約,山東新華人都會讓客戶盡早擁有保障。


  18歲的新華保險山東分公司年納稅額超過3億元,向近350萬客戶提供24小時全年無休服務。同時,山東新華以黨建為抓手,自覺履行社會責任,公益行動逐漸形成了“保險+公益+志愿服務”的立體化、縱深化的新模式,2017年至今,累計向4萬余名環衛工捐贈意外險,組織志愿者進敬老院、進社區、進特殊學校等進行志愿服務,為和諧社會建設做出積極貢獻,贏得社會和監管部門的一致贊譽。這些年來,山東新華先后獲得“工人先鋒號”“全國服務質量滿意單位”“改革開放四十周年山東金融業最具社會責任品牌”“改革開放四十周年齊魯榜樣企業”等稱號。


  新華保險山東分公司黨委書記、總經理劉崇松介紹:“站在新時代的門檻上,我們應當致敬歷史、傳承光榮、追逐夢想。山東新華人將勠力同心,一起拼搏,平穩有序推進公司高質量發展。唱響新時代、再譜新華章,為早日實現山東分公司200億元保費目標奮力拼搏。”


  為客戶提供幸福生活的保障,為股東貢獻穩定持續的回報,為員工搭建成就自我的平臺,為社會增添和諧安寧的力量,18歲的山東新華正迎著朝陽,不忘初心,砥礪前行。


 

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